Nous vous recommandons de consulter attentivement les conditions générales de vente avant de réserver un séjour. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des clarifications.
1. Réservation
1.1 En effectuant une réservation sur notre site internet, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
1.2 Pour réserver un séjour, veuillez fournir des informations exactes et complètes, telles que vos coordonnées personnelles, les dates de séjour souhaitées, le nombre d'occupants, etc.
1.3 La réservation est confirmée uniquement après réception d'une confirmation de notre part, accompagnée des détails de paiement. Si jamais vous ne recevez pas cet email, merci nous contacter au +33 06 80 68 92 80 ou [email protected]
2. Paiement, tarif, modification et annulation
2.1 Le paiement du séjour s'effectue selon les modalités indiquées lors de la réservation, telles que le montant total, les frais de service éventuels et les conditions d'annulation applicables. Les conditions d'annulation et de modification varient en fonction du type de réservation et des tarifs sélectionnés.
2.2: Tarif standard
Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à la date du début du séjour.
- Un acompte de 30% du montant total sera prélevé au moment de la réservation.
- Le solde, 70% du montant total, sera prélevé 7 (sept) jours avant votre arrivée.
- Une caution de 250€ sera bloquée sur votre carte bancaire le jour de votre arrivée.
⇒ Modifications
Pour toute modification concernant le nombre de personnes, ou les dates de séjour, contactez-nous directement, nous essaierons de vous satisfaire en fonction de nos disponibilités.
⇒ Annulation
Aucun frais d'annulation ne s'applique avant 17h00 (heure locale), jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. Au-delà de ce délai, le montant de la réservation sera du dans son intégralité.
Toute annulation effectuée avant cette date entraînera le remboursement du paiement effectué au moment de la réservation.
2.3 : Tarif non annulable
Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à la date du début du séjour.
100% du montant sera prélevé lors de votre réservation
Une caution de 250€ sera bloquée sur votre carte bancaire le jour de votre arrivée.
⇒ Modifications
Aucune modification n’est possible pour ce tarif
⇒ Annulation
Toute annulation de votre part entrainera des frais d’annulation intégralement à la charge du voyageur, sans aucune possibilité de remboursement. Les frais d’annulation correspondent au montant total de la réservation.
2.4 Les frais supplémentaires, tels que les taxes locales, les frais de service ou les dépôts de garantie, peuvent s'appliquer. Ils seront clairement indiqués lors de la réservation.
3. Politique d’arrivée et de départ
La chambre est disponible à partir de 16h00, sauf en cas d'enregistrement anticipé.
La chambre doit être libérée au plus tard à 11h00, sauf en cas de départ tardif (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer).
4. Responsabilités des voyageurs
4.1 Les voyageurs sont tenus de respecter les règles et les politiques de l'établissement pendant leur séjour. Nous pratiquons à la JOLIE LONGERE FLEURIE un tourisme tranquille, à visage humain ; le respect des lieux, du voisinage immédiat ou plus distant, est nécessaire. Les animaux, bien éduqués, sont autorisés. Les fêtes, soirées animées et rassemblements de groupes ne le sont pas en revanche. Fumer est autorisé en extérieur mais pas dans les logements. Des jeux (cartes, échecs, plateaux...) et de nombreux livres sont mis à disposition des visiteurs si ceux-ci le souhaitent; il est demandé d'en prendre soin afin que chacun puisse en profiter. La piscine est accessible à chacun à tout moment de la journée. Les serviettes de piscine sont fournies. Il est demandé de ne pas utiliser de contenants en verre aux abords de la piscine.
4.2 Les voyageurs sont responsables de la propreté et de l'état de l'hébergement pendant leur séjour. Tout dommage causé à la propriété sera facturé au voyageur. Pour autant, le ménage de fin de séjour est compris dans la location.
4.3 Les voyageurs sont responsables de la sécurité de leurs effets personnels. L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage.
5. Responsabilités de l'établissement
5.1 Le linge est fourni pour la durée du séjour et les lits faits à l'arrivée. Le changement éventuel de ce linge, en cours de séjour, à la demande des visiteurs, sera facturé en supplément au tarif de 20 euros la parure de lit double et 10 euros la parure de serviettes. Le petit déjeuner est compris. Il comprend un jus de fruit frais (fait sur place), une boisson chaude au choix, de la brioche vendéenne (locale), du pain (local), un oeuf (de Marans) au choix, un fromage (local), du beurre (local), de la confiture (faite maison) et/ou du miel (du village). Le petit déjeuner est à commander la veille grâce à la feuille disponible dans chaque chambre. Il sera apporté soit en chambre, soit sous la tonnelle, au choix et à l'horaire demandé (entre 8h30 et 10h30).
5.2 Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des perturbations ou des incidents indépendants de notre volonté. De même, il n'y a pas obligatoirement de permanence sur place tout au long de la journée. Chaque invité peut aller et venir à sa guise mais toute demande spécifique devra être formulée à un moment où nous sommes présents.
5.3 En cas de problème ou de réclamation pendant votre séjour, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour remédier à la situation.